网上购买的手机质量问题

针对您提出的网上购买手机质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，您有权要求退货或者换货，具体可依据商品性质及与商家的约定来决定。若商家拒绝，您可向消费者协会或有关行政部门投诉，以维护自身合法权益。
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从法律角度，若商家拒绝退货或换货，您可采取以下措施维权：1.与商家进一步沟通，明确拒绝理由，并尝试协商解决方案；2.向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求其协助调解；3.根据《消费者权益保护法》相关规定，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼，要求商家承担相应责任。请根据实际情况选择合适的维权方式。
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在要求退货或换货时，您需要提供以下证据：1.购买凭证，如订单截图、发票等，以证明购买行为；2.手机存在质量问题的证据，如照片、视频或检测报告；3.与商家沟通的记录，如聊天记录、邮件等，以证明您已尝试与商家协商解决问题。准备好这些证据后，您可向商家提出退货或换货要求。